拍得扫描王用户服务协议
- 运营者
- 南京宝銮信息科技有限公司
- 联系邮箱
- zsw@baoluaninfo.com
- 联系电话
- 13951741865
欢迎使用拍得扫描王（以下简称“本应用”）。本协议是您与南京宝銮信息科技有限公司（以下简称“我们”）之间关于下载、安装、访问和使用中国大陆 Android 版拍得扫描王及相关服务的约定。
首次启动时，请您认真阅读本协议和《拍得扫描王隐私政策》。点击“同意并继续”表示您同意进入应用；如不同意，您可以点击“不同意”，并在提示中选择退出应用。对相机、照片等单项系统权限的拒绝只影响对应功能，不代表终止本协议，也不影响其他无需该权限的功能。
一、服务内容
本应用提供文档扫描、证件扫描、图片和文件导入、文字识别、二维码及条码识别、PDF 创建与编辑、图片处理、签名、水印、文件管理、导出、系统分享、打印和可选第三方导出等工具。具体功能可能受设备性能、Android 系统、系统权限、发行渠道、网络状态和会员权益影响。
扫描件、导入文件、文字识别结果和编辑结果默认在设备本机处理和保存。仅当您主动启用云端曲面校正、选择有道 AI 功能并确认本次上传，或选择/拍摄图片使用百度智能云教育工具时，本次选定内容才会按隐私政策说明通过网络处理。本应用不承诺提供云端文档托管、跨设备同步或永久存储。因卸载应用、清除应用数据、设备损坏、系统故障或您主动删除造成的本地文件丢失，您应通过事先备份降低风险。
二、用户资格与账号
- 您应具备与使用本应用及购买服务相适应的民事行为能力。未成年人应在父母或其他监护人同意和指导下使用。
- 在您同意法律文件后，国内版可以创建匿名账号，并支持手机号登录、密码登录、短信或本机号码认证、已登录设备管理、恢复码和人工恢复。
- 您应提供真实、准确、完整的信息，并及时维护可用于登录、恢复账号、接收发票或处理售后的联系方式。
- 您应妥善保管手机号、密码、验证码、恢复码、人工恢复令牌、设备和登录会话。请勿把上述凭据提供给他人。
- 同一账号可登录的设备数量以应用页面和服务端规则为准。达到上限时，您可能需要先移除已登录设备。
- 如发现账号被未经授权使用、凭据泄露或其他安全风险，请及时修改凭据、移除异常设备并联系我们。
三、软件许可
在您遵守本协议的前提下，我们授予您一项可撤销、不可转让、非排他、仅用于合法个人或内部用途的有限许可。除法律明确允许或我们另行书面授权外，您不得：
- 复制、修改、出租、出售、传播本应用或制作其衍生作品；
- 反向工程、反编译、反汇编、提取源代码或规避技术保护措施；
- 绕过会员、支付、权限、安全、设备数量或其他功能限制；
- 干扰本应用、服务端、第三方 SDK、支付渠道或其他用户的正常使用；
- 利用本应用实施攻击、欺诈、恶意自动化、违法数据抓取或其他危害网络和数据安全的行为。
四、您的内容与使用规范
您保留对导入、扫描、创建、编辑和导出内容依法享有的权利。本应用提供本地工具，不因处理您的内容而取得其所有权。
您应确保具备处理相关内容所需的权利、授权或其他合法基础，并对内容的合法性、准确性、保密性、备份和接收对象负责。您不得使用本应用制作、处理、存储、导出或传播以下内容：
- 违反法律法规、危害国家安全、公共安全或社会公共利益的内容；
- 侵犯他人著作权、商标权、商业秘密、肖像权、名誉权、隐私权或个人信息权益的内容；
- 包含恶意程序、欺诈、骚扰、非法交易或其他违法活动的内容；
- 您无权获取、持有、处理或向第三方提供的保密材料。
当您主动分享、打印、保存到相册、写入下载目录或导出到第三方应用后，相关副本由您和接收方按照适用规则管理。
五、权限、隐私和第三方服务
相机权限仅在您主动点击文档扫描、证件扫描、底部扫描按钮或其他明确的扫描入口后申请。系统权限框出现时，页面顶部会同步说明用途；授权后自动进入相机预览，拒绝后本次扫描无法进行。只有您明确拒绝时，本应用才会在 48 小时内停止重复发起系统相机权限申请；关闭或取消系统权限框不视为明确拒绝。相册图片通过系统照片选择器由您逐项选择，中国大陆 Android 不申请照片读取运行时权限。普通 PDF 和其他文件通过系统文件选择器由您逐项选择。
本应用使用 Genius Scan SDK 完成本机文档检测和图像处理，使用 Google ML Kit 完成本机文字、二维码和条码识别，并在您主动登录或支付时调用号码认证、运营商、支付宝或微信组件。Genius Scan 的授权自动刷新可能连接境外授权服务器并处理应用标识、应用信息、许可证和随机设备标识，但不上传扫描件、相机画面或文字识别内容。云端曲面校正默认关闭；有道 AI 仅在您选择内容并确认本次上传后运行；“试卷批改”或“拍照解题”在您完成图片选择或拍摄后将本次图片发送至百度智能云文字识别服务。上述云端功能依赖网络、账户额度和第三方服务，关闭、取消或处理失败时仍可使用本地扫描流程。具体个人信息处理规则、权限撤回路径、第三方清单和保存期限请阅读《拍得扫描王隐私政策》。
国内版通过 Countly Flutter SDK 连接我们在中国境内部署和运营的 Countly 分析服务，不接入 RevenueCat、Google Play Billing、Firebase Analytics、Amazon Appstore、Google 登录、Google 定位、Google Mobile Ads 或其他广告 SDK。关闭 Countly 分析不会影响扫描、文字识别、PDF、本地保存和导出等核心功能。
六、会员、付款、退款和发票
1. 国内会员
- 国内会员是购买页面展示期限的固定期限服务，不自动续费。当前可能提供 31 天、93 天或 365 天套餐，实际套餐、价格、优惠资格和权益以购买页面及服务端校验结果为准。
- 会员期限自服务端确认支付成功并开通权益时起计算。因支付渠道回调延迟导致页面未立即更新时，请先刷新订单或稍后重试，不要仅以支付客户端返回页面判断权益是否生效。
- 会员权益仅限取得权益的账号使用。您不得转售、出租、共享或以技术手段绕过权益校验。
2. 支付
- 您可以选择购买页面实际提供的微信支付或支付宝支付。支付 SDK 将调起对应客户端，支付账户、银行卡和支付密码由支付机构处理，我们不直接保存上述信息。
- 订单是否支付成功、会员是否开通以及有效期，以支付渠道结果与服务端核实状态为准。
- 如发生重复扣款、支付成功未到账或订单状态异常，请保留订单号和支付渠道凭证并联系我们；请勿提供支付密码或完整银行卡信息。
3. 退款
- 您可以在“订单记录”中查看订单状态。符合页面规则的订单可以提交退款申请。
- 当前规则为支付成功后 168 小时内可以申请整单退款，不支持部分退款。退款期限边界、申请资格和处理状态以页面及服务端判断为准。
- 已经申请或开具发票、已经退款、超过申请期限、存在异常风险或依法不支持退款的订单，可能无法提交退款申请。
- 提交退款申请不代表退款已经完成。最终结果和到账时间受审核结果及微信、支付宝等支付渠道规则影响。
4. 电子发票
- 您可以对符合条件的订单申请电子发票，并在应用内查询申请状态和查看已开具发票。
- 请确保发票类型、发票抬头、企业税号、接收邮箱或联系电话准确。因您提供的信息错误导致的延迟或重开，应按照页面指引处理。
- 发票和退款状态发生冲突时，我们可以暂停退款或相关权益，直至订单状态核实完成。
七、账号注销和服务终止
- 您可以通过应用内“账号与安全”提交账号注销。注销前请确认已备份需要保留的本地文件，并处理未完成订单、退款或发票事项。
- 账号注销后，账号权益和服务端可删除信息将按照《拍得扫描王隐私政策》处理；法律法规要求保留的交易、财税、安全或争议记录除外。
- 卸载应用、退出登录或注销账号不一定删除您此前导出到相册、下载目录、打印服务或第三方应用的副本，相关副本需由您自行管理。
- 如您违反法律法规、本协议或平台规则，我们可以依法采取提醒、限制相关功能、暂停账号或终止服务等措施，并保留追究责任的权利。
八、知识产权
本应用的软件、界面、名称、标识、代码、文档以及由我们提供的其他内容受法律保护。第三方 SDK、字体和开源组件受其各自许可条款约束。除本协议明确授予的有限许可外，您不取得我们的知识产权或其他权利。
如您认为本应用或其他用户的使用行为侵犯您的合法权益，请通过本协议载明的邮箱提交权利证明、被投诉内容和必要联系信息，我们会依法核实处理。
九、服务变更、中断和终止
我们可能因安全、合规、维护、设备兼容性、第三方能力变化或运营需要修改、暂停或终止部分功能，并在合理可行时通过应用内或其他方式提示。因 Android 系统升级、设备故障、网络中断、支付渠道故障、第三方 SDK 调整、不可抗力或您未备份数据造成的影响，按照适用法律处理。
依赖第三方 SDK 的扫描、认证和支付能力，可能受其授权状态、服务可用性、网络环境、设备兼容性或规则调整影响。我们会在合理范围内处理故障，但无法承诺第三方服务始终不中断。
十、免责声明和责任限制
扫描、文字识别、二维码及条码识别、结构化提取、图片增强、PDF 转换、压缩和导出结果可能受原件质量、拍摄环境、设备性能和算法能力影响。您应在使用结果前自行核对。对于财务、医疗、法律、身份认证或其他重要用途，请咨询具备相应资质的专业人士，不应仅依赖本应用输出作出决定。
在法律允许的范围内，我们不对间接、附带、特殊或惩罚性损失作出超出法定范围的承诺。本条不排除或限制法律不得排除或限制的消费者权利、产品责任、人身损害责任或因故意、重大过失依法应承担的责任。
十一、协议更新
当服务功能、收费模式、权限、SDK 或法律要求发生重大变化时，我们可能更新本协议，并通过应用内弹窗、页面提示或其他合理方式告知。依法需要重新取得同意的，我们会再次征得您的同意。您可以在应用内随时查阅和保存本协议。
十二、适用法律和争议解决
本协议的订立、生效、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国法律。发生争议时，双方可以先通过下方联系方式协商；协商不成的，任何一方可以依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。消费者依法享有的强制性权利不受本条影响。
十三、联系我们
如有服务、账号、会员、订单、退款、发票、投诉或侵权通知问题，请联系：
- 运营者：南京宝銮信息科技有限公司
- 联系邮箱：zsw@baoluaninfo.com
- 联系电话：13951741865
为便于处理问题，您可以提供设备型号、Android 系统、应用渠道和订单号。请勿发送支付密码、完整银行卡信息或与请求无关的敏感文档。